Índice

  • 1. Primeros pasos
  • 2. Panel de control
    • 2.1 Indicadores principales
    • 2.2 Filtro por fecha y moneda
    • 2.3 Gráfico de ganancia y desgloses
    • 2.4 Panel operativo y actividad reciente
    • 2.5 Cierre de caja del día
    • 2.6 Ganancia de ventas
    • 2.7 La página Ganancias
  • 3. Trabajos (órdenes de reparación)
  • 4. Productos e inventario
  • 5. Ventas
  • 6. Deudas (cuenta corriente)
  • 7. Clientes y proveedores
  • 8. Catálogos
  • 9. Gastos
  • 10. Configuración
  • 11. Planes y límites
  • 12. Carga de celulares
  • 13. Consejos y preguntas frecuentes

2. Panel de control

El Panel de control es la pantalla de Inicio: lo primero que ves al entrar. Reúne los números clave del taller, un gráfico de ingresos, la actividad reciente y el cierre de caja del día. Es tu resumen diario de cómo va el negocio.

Permisos: las tarjetas de indicadores, el gráfico y los avisos están pensados para el Dueño y los Administradores. Un Miembro ve una versión reducida del panel, sin los montos globales del taller.

2.1 Indicadores principales

En la parte superior vas a ver un conjunto de tarjetas con los indicadores del período seleccionado. Cada tarjeta muestra un monto grande y, debajo, la variación respecto del período anterior (una flecha con el porcentaje de aumento o baja). Si no hay datos del período anterior, se indica que no hay comparación.

Las tarjetas son:

  • Ventas: total facturado en ventas de productos. Al hacer clic te lleva a la sección Ventas.
  • Trabajos: total facturado por órdenes de trabajo. Te lleva a Trabajos.
  • Gastos: total de gastos registrados. Te lleva a Gastos.
  • Ganancia de ventas: lo que realmente ganaste con las ventas de productos, no lo que facturaste. Si vendés en 250 algo que compraste en 200, la tarjeta muestra 50. Debajo del monto vas a ver el margen en porcentaje. Ojo: es solo sobre ventas, las reparaciones no entran en este número. Se explica en detalle en 2.6.
  • Neto: el resultado (ingresos menos gastos) del período.
  • Cuenta corriente: el saldo abierto que te deben tus clientes. Te lleva a Deudas.

El valor exacto con centavos aparece al pasar el mouse por encima del número; la tarjeta muestra el monto redondeado para que se lea bien.

Neto y Ganancia de ventas no son lo mismo, y conviene tenerlo claro porque están casi al lado. Pasá el mouse por el ⓘ de la tarjeta Neto y te lo explica: el neto es (ventas + trabajos entregados) menos los gastos, mientras que la ganancia descuenta lo que te costó la mercadería vendida. Como las compras de mercadería también se cargan como gasto, los dos números no se pueden comparar de memoria.

2.2 Filtro por fecha y moneda

Arriba del panel hay un filtro que define el período que estás mirando. Todos los indicadores y el gráfico se recalculan según lo que elijas.

  • Rango de fechas: elegí desde y hasta. El sistema usa el "día de hoy" según la zona horaria de tu organización, así que el corte del día es el correcto para tu ubicación.
  • Moneda: si operás con más de una moneda, elegís en cuál querés ver los totales. Solo aparecen las monedas configuradas en tu organización (Configuración > Negocio).

Los totales del panel se expresan en una moneda, así que si tu organización todavía no tiene ninguna configurada, en lugar de los indicadores vas a ver un aviso con un acceso directo para configurarlas.

2.3 Gráfico de ganancia y desgloses

Debajo de los indicadores está el gráfico de ganancia, con tres líneas: ventas, costo de la mercadería vendida y ganancia. Las tres están en la misma base, así que la línea de ganancia es exactamente la distancia entre las otras dos.

Los gastos operativos (alquiler, sueldos, marketing) no aparecen en este gráfico a propósito. Las compras de mercadería ya se cargan como gasto, así que mostrar gastos y ganancia juntos contaría el costo dos veces. Los gastos los ves en la tarjeta Gastos y en la sección Gastos.

También encontrás gráficos de desglose que reparten los totales por categoría, para entender de dónde vienen tus ingresos y gastos.

2.4 Panel operativo y actividad reciente

El panel operativo resume la cantidad de movimientos del período (por ejemplo, cantidad de ventas y de trabajos), complementando los montos con volumen.

Las tablas de actividad reciente listan los últimos movimientos del taller, para que de un vistazo sepas qué pasó sin entrar a cada sección.

2.5 Cierre de caja del día

El botón "Descargar cierre" (cierre de caja) genera el resumen del día en formato PDF listo para imprimir o archivar. Es la forma rápida de cerrar la jornada.

Paso a paso:

  1. Hacé clic en "Descargar cierre" en el panel.
  2. Se abre una ventana con dos reportes disponibles:
    • Ventas del día: todas las ventas registradas hoy, con su total.
    • Trabajos entregados: todas las órdenes que se marcaron como entregadas hoy.
  3. Elegí el reporte que querés ver, revisalo en la vista previa y descargalo o imprimilo.

El día se calcula con la zona horaria de tu organización, así que "hoy" corresponde a la jornada real de tu taller, no a la hora del servidor.

2.6 Ganancia de ventas

La tarjeta Ganancia y el panel que está debajo responden a la pregunta que deja la tarjeta de Ventas: de todo lo que entró, ¿cuánto te quedó?

La cuenta es simple: precio de venta menos precio de compra, con los descuentos ya aplicados.

  • Vendés en 250 algo que compraste en 200: la ganancia es 50.
  • Si además hacés 10 de descuento: la venta queda en 240 y la ganancia es 40.

Solo se cuentan las ventas finalizadas. Las reservadas y las canceladas no entran.

El panel también te muestra cuánto de eso fue canje, como una línea debajo de Ventas. Va indentada y dice "ya descontado" a propósito: ese monto ya está restado del total de ventas, así que no hay que volver a restarlo.

Todos los descuentos bajan la ganancia, sin importar dónde los hayas puesto: el descuento por producto, el descuento general de la venta y el canje (lo que le reconociste al cliente por el equipo que entregó). Por eso una venta con un canje grande puede terminar en pérdida, y el panel te lo muestra tal cual.

Qué muestra el panel:

  • Ganancia del período y su variación respecto del período anterior.
  • Margen: qué porcentaje de lo vendido te quedó como ganancia.
  • Ventas y costo, con una barra que muestra visualmente cuánto de lo que entró ya estaba gastado en comprar la mercadería.
  • Productos más rentables: el ranking ordenado por ganancia, no por facturación. Es a propósito: el producto que más vendés y el que más te deja rara vez son el mismo, y solo uno de los dos conviene reponer.

Ventas en cuotas. Si financiás una venta, el plan (cantidad × monto) suele superar el precio del producto. Esa diferencia son intereses: es plata que ganás, pero no la generó el producto, así que la vas a ver en su propia línea y queda fuera del ranking de productos. Si no fuera así, el mismo celular vendido en cuotas parecería más rentable que vendido al contado, y no lo es.

Además, la ganancia se cuenta cuando hacés la venta, no cuando cobrás. Es lo correcto (el equipo ya salió del local y la deuda es tuya), pero para que no confundas la ganancia con la plata en caja, el panel te avisa cuánto de ese período todavía está sin cobrar, con acceso directo a Deudas.

La ganancia vale lo que valen tus precios de compra. El costo se toma del precio de compra del producto en el momento de la venta y queda congelado ahí, así que corregir el precio de un producto hoy no cambia la ganancia que ya se informó de meses anteriores. Pero si un producto se cargó sin precio de compra, esa venta aparece con 100% de margen, que casi nunca es real.

Por eso el panel avisa cuando no puede estar seguro, en lugar de disimularlo:

El panel te dice sobre cuántas ventas está calculado (por ejemplo, "Calculado sobre 38 de 52 ventas"), así sabés qué parte del negocio estás mirando antes de confiar en el número.

  • Ventas que quedaron fuera: su costo está en otra moneda y no hay cotización para convertirlo. Se excluye la venta completa del cálculo (contarla a medias inflaría la ganancia) y se te informa cuántas fueron.
  • Productos sin precio de compra cargado: aparecen con 100% de margen. El aviso incluye un acceso directo a Productos para completarlos.

2.7 La página Ganancias

Además del panel del Inicio, tenés una pantalla completa en Ganancias (menú lateral) con el mismo filtro de fechas (por defecto, el último mes) y de moneda.

Ahí ves lo mismo que en el panel, más:

  • Todos los productos que se vendieron en el período, no solo los cinco primeros, ordenados por ganancia. Las filas que más te conviene mirar suelen estar abajo: son las que vendiste por debajo del costo.
  • El detalle de cada producto: hacé clic en cualquier fila y se abre el detalle con cada venta de ese producto, cuánto costaba en ese momento, cuánto dejó, y un enlace directo a la venta.

El precio de compra que ves ahí es el que tenía el producto el día de la venta, no el de hoy. Por eso dos ventas del mismo producto pueden mostrar costos distintos: es el historial real, no una foto del presente.

El enlace a la venta va en cada línea del detalle y no en la fila del producto, porque una fila resume todas las ventas de ese producto en el período: no hay una sola venta a la que llevarte.

AnteriorPrimeros pasosSiguiente Trabajos (órdenes de reparación)