11. Forfaits et limites

Vinedem fonctionne avec différents forfaits. Chacun active plus de fonctions et des limites plus hautes. Vous changez de forfait quand vous voulez depuis Facturation.

11.1 Les forfaits disponibles

Gratuit : pour commencer. Il inclut l'essentiel pour faire tourner l'atelier, avec des limites plus basses (par exemple, sur le nombre de produits et de photos).
Standard : pour les ateliers en activité. Il relève les limites et active des fonctions pensées pour le quotidien.
Premium : sans les limitations des forfaits précédents. Pensé pour les ateliers à plus fort volume qui ont besoin de travailler sans plafonds.

Le détail exact des prix et de ce qu'inclut chaque forfait se trouve sur l'écran des tarifs et dans Facturation, toujours à jour.

11.2 Que se passe-t-il en atteignant une limite

Certaines actions (comme ajouter des produits, des réparations, des ventes ou des recharges, ou téléverser des photos) ont un plafond selon votre forfait. Quand vous l’atteignez, le système vous avertit et vous propose d’améliorer le forfait pour continuer : le bouton de création ouvre les forfaits, et l’écran de création affiche un avis avec Voir les forfaits à la place du formulaire. Rien de ce que vous avez déjà saisi n’est perdu.

Les clients, fournisseurs et marques n’ont pas de plafond : vous pouvez en ajouter autant que nécessaire avec n’importe quel forfait.

11.3 Améliorer, changer ou annuler le forfait

Améliorer le forfait : depuis Facturation ou depuis l'avis qui apparaît quand vous atteignez une limite. Vous allez au paiement sécurisé pour confirmer le changement.
Depuis l’écran des tarifs : si vous êtes connecté, choisir un forfait vous emmène directement au paiement sécurisé, sans passer par Facturation.
Gérer l'abonnement : depuis le portail de paiement, vous mettez à jour le moyen de paiement, changez de forfait ou annulez.
En annulant : vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée ; ensuite, l'organisation revient aux limites du forfait gratuit.
Si un paiement est en attente ou si le forfait a expiré : le sélecteur d’organisations affiche Paiement en attente ou Expiré sous le nom de l’organisation à la place du forfait, jusqu’à ce que vous régliez la situation dans le portail de paiement.

Permissions : la gestion du forfait et des paiements est faite par le Propriétaire de l'organisation.

11. Forfaits et limites

Vinedem fonctionne avec différents forfaits. Chacun active plus de fonctions et des limites plus hautes. Vous changez de forfait quand vous voulez depuis Facturation.

11.1 Les forfaits disponibles

Gratuit : pour commencer. Il inclut l'essentiel pour faire tourner l'atelier, avec des limites plus basses (par exemple, sur le nombre de produits et de photos).

Standard : pour les ateliers en activité. Il relève les limites et active des fonctions pensées pour le quotidien.

Premium : sans les limitations des forfaits précédents. Pensé pour les ateliers à plus fort volume qui ont besoin de travailler sans plafonds.

Le détail exact des prix et de ce qu'inclut chaque forfait se trouve sur l'écran des tarifs et dans Facturation, toujours à jour.

11.2 Que se passe-t-il en atteignant une limite

Les clients, fournisseurs et marques n’ont pas de plafond : vous pouvez en ajouter autant que nécessaire avec n’importe quel forfait.

11.3 Améliorer, changer ou annuler le forfait

Améliorer le forfait : depuis Facturation ou depuis l'avis qui apparaît quand vous atteignez une limite. Vous allez au paiement sécurisé pour confirmer le changement.

Depuis l’écran des tarifs : si vous êtes connecté, choisir un forfait vous emmène directement au paiement sécurisé, sans passer par Facturation.

Gérer l'abonnement : depuis le portail de paiement, vous mettez à jour le moyen de paiement, changez de forfait ou annulez.

En annulant : vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée ; ensuite, l'organisation revient aux limites du forfait gratuit.

Si un paiement est en attente ou si le forfait a expiré : le sélecteur d’organisations affiche Paiement en attente ou Expiré sous le nom de l’organisation à la place du forfait, jusqu’à ce que vous régliez la situation dans le portail de paiement.

Permissions : la gestion du forfait et des paiements est faite par le Propriétaire de l'organisation.