10. Configuración

En Configuración administrás tu cuenta personal: Mis datos, Seguridad y Sesiones. Los encontrás en el grupo Configuración de la barra lateral y en el menú de tu avatar. Los datos del negocio y del equipo (Negocio, Equipo, Plan y facturación y Actividad) están en el grupo Administración. Los Miembros ven ahí solo Equipo, Negocio y Plan y facturación, sin poder cambiar nada; se explican en esta misma parte porque comparten pantallas.

10.1 Mis datos

En Mis datos editás tu perfil: tu nombre, tu foto (avatar) y tus datos de contacto. Es tu información personal como usuario, no la del taller (esa se edita en Negocio, ver 10.5).

Tu idioma de correo. La primera vez que entrás te pedimos elegir en qué idioma querés que te escribamos. Lo usamos para los correos que te enviamos (recibos, avisos de seguridad, notificaciones). Es distinto del idioma de la aplicación, que cambiás cuando quieras desde tu menú.

10.2 Seguridad y verificación en dos pasos

En Seguridad protegés tu cuenta:

Cambiar la contraseña: definís una nueva contraseña (recordá los requisitos: 8 a 20 caracteres, con minúscula, mayúscula, número y carácter especial).
Verificación en dos pasos (2FA): suma un código extra al iniciar sesión. Podés usar una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy u otra) o un código por correo; el SMS aparece como próximamente. Para activarla te pedimos tu contraseña.
Aplicación de autenticación: escaneás el código QR (o escribís la clave) en la app, ingresás el primer código que te muestra y listo. En ese momento recibís 10 códigos de respaldo: cada uno sirve una sola vez para entrar si perdés el teléfono. Guardalos o descargalos, porque no se vuelven a mostrar. Desde la misma tarjeta ves cuántos te quedan y podés generar códigos nuevos (los anteriores dejan de funcionar).
Al iniciar sesión te pedimos el código de la app; también podés usar un código de respaldo o, si activaste el correo, pedir un código por email. Si marcás Confiar en este dispositivo durante 30 días, esa computadora no te lo vuelve a pedir; desactivar la verificación en dos pasos o cambiar la contraseña quita esa confianza de todos tus dispositivos.
Formas de iniciar sesión: conectás o desconectás tu cuenta de Google. Si entrás solo con Google, la tarjeta te ofrece agregar una contraseña por un enlace que te enviamos al correo; la necesitás para activar la verificación en dos pasos y para poder desconectar Google.
Cada vez que se activa o desactiva la verificación en dos pasos, o se conecta Google, te avisamos por correo: si no fuiste vos, revisá tu seguridad enseguida.

Activar la verificación en dos pasos es la mejor forma de proteger tu cuenta, sobre todo si varias personas usan el sistema.

10.3 Sesiones activas

En Sesiones ves los dispositivos donde tu cuenta tiene la sesión abierta. Si no reconocés uno, o dejaste la sesión iniciada en un equipo ajeno, podés cerrarla de forma remota desde acá.

10.4 Equipo, roles e invitaciones

En Equipo (Administración) administrás las personas de tu organización.

Lugares del plan: arriba ves cuántos lugares usás de los que incluye tu plan, por ejemplo "2 de 3 lugares usados". Cuando te acercás al límite aparece un aviso y el enlace para ver los planes.
Último acceso: el Dueño ve cuándo entró cada persona por última vez.
Invitar a alguien: con Invitar enviás una invitación por correo, con un enlace para aceptarla. Para unirse, la persona también necesita el código de la invitación, que no viene en el correo: se lo pasás vos (lo ves en Invitaciones pendientes, con un botón para copiarlo). Tiene acceso apenas acepta, sin que tengas que activarla.
Aceptar una invitación: quien se une sin cuenta completa sus datos y entra directo al negocio, con la sesión ya iniciada. También puede tocar Continuar con Google, siempre que use la cuenta de Google del correo invitado. Si ya tenía cuenta en Vinedem, inicia sesión con ese correo y el negocio se abre solo.
Invitaciones pendientes: acá ves el código de cada invitación para pasárselo a la persona. Si alguien no encuentra el correo, tocá Reenviar: se manda un enlace nuevo y el anterior deja de funcionar; el código sigue siendo el mismo. Con Revocar cancelás la invitación.
Cambiar el rol: desde la lista ajustás el rol de cada persona entre Administrador y Miembro (al Dueño no se le cambia el rol).
Quitar a alguien del equipo.
Roles: Dueño, Administrador o Miembro. El detalle está en Roles y permisos (ver 10.9).

Permisos: invitar, reenviar, cambiar roles y quitar miembros son acciones del Dueño de la organización.

10.5 Negocio

En Negocio editás los datos de tu organización:

Nombre y logo del taller (el logo aparece en los comprobantes).
Documento fiscal: en la pestaña Información, arriba de todo, elegís el tipo (CUIT, CUIL o DNI) y escribís el número, con o sin guiones (solo dígitos: 11 para CUIT y CUIL, 7 u 8 para DNI). Sale en tus comprobantes y presupuestos. Mientras falte, ves la marca "Sin completar" y el Resumen de Administración te lo recuerda.
A qué se dedica el negocio: electrónica, indumentaria, carga de celulares, o las que hagan falta. Es lo que decide qué secciones aparecen en el menú. Si comprás un generador y empezás a cargar celulares, activá Carga de celulares acá y la sección aparece; si dejás de hacerlo, desactivala y se va. Tenés que dejar al menos una marcada.
Zona horaria: define cuál es el día de hoy del taller para los reportes y el cierre de caja. Es importante que sea la de tu ubicación real.
Bases y condiciones (garantía): el texto que se imprime en los comprobantes de reparación como condiciones del servicio.
Monedas: las monedas con las que trabaja tu taller. Son las que aparecen para elegir en ventas, órdenes, gastos y cuentas corrientes, así que si un desplegable de moneda aparece vacío, es acá donde las agregás. Buscá la moneda por nombre o código y agregala.

Quitar una moneda no cambia los registros que ya la usan: solo deja de ofrecerse para los nuevos.

10.6 Facturación y planes

En Plan y facturación administrás tu suscripción: ves tu plan actual, accedés al portal de pagos (donde actualizás el medio de pago o gestionás la suscripción), consultás tus comprobantes y podés mejorar tu plan. El detalle de los planes está en la Parte 11.

Permisos: la facturación la administra el Dueño de la organización.

10.7 Registro de actividad

En Actividad el Dueño puede ver un registro de accesos y acciones dentro de la organización. Es una herramienta de control para saber quién entró y qué hizo.

Permisos: el registro de actividad es exclusivo del Dueño.

10.8 Eliminar tu cuenta

En Mis datos, la pestaña Eliminar cuenta (la única que la muestra) tiene Eliminar mi cuenta. Es la única acción que no se puede deshacer, así que antes de pedirte la contraseña el sistema te muestra exactamente qué se va a borrar: cada organización, cuántos clientes, reparaciones, recargas, productos, ventas y fotos tiene, y qué datos tuyos (sesiones, notas, comentarios) se van con ella.

Qué se elimina y qué no:

Se eliminan las organizaciones de las que sos el único dueño, con todo lo que tienen adentro, incluidas las fotos.
No se eliminan las organizaciones que tienen otro dueño, ni aquellas en las que solo formás parte del equipo. De esas solo se quita tu acceso: siguen funcionando para el resto.

Dos cosas pueden frenar la eliminación:

Una suscripción activa. Cancelala primero desde Facturación, así dejamos de cobrarte.
Registros que creaste en una organización que no se elimina. Pedile al dueño de esa organización que los reasigne o que te quite del equipo.

Se te pide la contraseña, no una frase de confirmación. Es lo que evita que alguien que encuentre tu sesión abierta borre tu taller. Si tenés la verificación en dos pasos activada, también te pedimos el código: una cuenta protegida para entrar tiene que estarlo igual para borrarse. Si tu cuenta solo usa Google y no tiene contraseña, te enviamos un código al correo en su lugar.

No se borra nada ese día. La eliminación queda programada para dentro de 30 días y te llega un email con un enlace para cancelarla. Durante esos 30 días:

No vas a poder iniciar sesión. Solo el enlace del email cancela la eliminación. Tu contraseña no sirve, a propósito: si alguien más pidió la eliminación, esa persona no puede deshacerla.
Las organizaciones de las que sos el único dueño quedan congeladas. Se siguen viendo, pero nadie puede trabajar en ellas. A los administradores de cada una les avisamos por email, con la fecha.
Cumplido el plazo, un proceso automático borra todo. Ahí sí es definitivo.

¿Perdiste el email? En la pantalla de inicio de sesión, ingresá tu correo y tu contraseña: no vas a poder entrar, pero la pantalla te ofrece enviarte un nuevo enlace de restauración (el anterior deja de funcionar). Después de los 30 días ya no hay nada que restaurar.

10.9 Administración

El grupo Administración de la barra lateral reúne todo lo que hace a la gestión del negocio. El Dueño y los Administradores lo ven completo. Los Miembros ven solo Equipo, Negocio y Plan y facturación, para consultar sin editar; si abren otra de estas pantallas, ven un aviso de que no tienen acceso.

Resumen: el uso del plan (miembros, más productos y órdenes de trabajo, o recargas si tu negocio hace recarga de teléfonos, con cuánto te queda; "Sin límite" si tu plan no tiene tope y un aviso cuando llegás al 80 %), una lista de Atención (invitaciones pendientes, falta el documento fiscal, el plan vence pronto o no se pudo cobrar) y accesos a cada área. Desde acá también podés Ver plan e Invitar miembro.
Exportar datos: en tres pasos elegís qué exportar (Ventas, Órdenes de trabajo, Clientes, Productos, Cuentas corrientes o Lista de precios), el período (Este mes, Mes pasado, Últimos 90 días, Este año, o Desde y Hasta) y los filtros de esa lista, por ejemplo moneda, estado, técnico o un rango de precio de venta (primero elegís la moneda). La línea de abajo resume qué vas a descargar y el archivo lleva esos filtros en el nombre. Podés descargarlo en Excel o en CSV (para Google Sheets, sistemas contables y otras herramientas). Las fechas son días de tu negocio, según su zona horaria. En Últimas descargas podés repetir una descarga; se guardan solo en este dispositivo. Si hay demasiadas filas, el archivo trae las primeras y te avisamos.
Roles y permisos: una tabla de solo lectura con lo que puede hacer cada rol en cada área: Puede, Solo ver o No, con aclaraciones como "Sin eliminar". Pronto vas a poder crear roles a medida.
Equipo, Catálogos, Negocio, Plan y facturación y Actividad: ver 10.4 a 10.7 y la Parte 8.

Permisos: Resumen, Exportar datos y Roles y permisos son del Dueño y los Administradores. Actividad es solo del Dueño.