13. Consejos y preguntas frecuentes

Un cierre con trucos que te hacen más ágil el día a día y respuestas a las dudas más comunes.

13.1 Trabajar con más de un taller

Si tenés más de una sucursal o negocio, podés manejarlos como organizaciones distintas con la misma cuenta. Cambiás de una a otra desde el selector de organización, arriba en la barra lateral. Cada organización tiene su propia información (trabajos, productos, ventas), separada del resto.

13.2 Búsqueda global

Desde cualquier pantalla, con el atajo Cmd+K (Mac) o Ctrl+K (Windows) abrís el buscador global, que encuentra clientes y proveedores, productos, ventas y trabajos sin importar dónde estés. Es la forma más rápida de saltar a lo que buscás.

13.3 Idioma y apariencia

• Idioma: desde el menú de tu usuario elegís entre Español, English y Français. En la web pública, el selector de idioma está junto al botón de tema.
• Tema claro u oscuro: alternás con el botón de tema, según cómo te resulte más cómodo trabajar.

13.4 Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con el stock si elimino una reparación o cancelo una venta? El stock vuelve a su lugar: al eliminar una reparación con productos, el stock se restaura solo; y al cancelar una venta reservada, también.

¿Por qué no me deja marcar una reparación como Entregada? Porque falta algún dato para poder cobrar: el medio de pago, el precio o la moneda. El sistema te indica qué falta. Completalo y vas a poder entregar.

¿Por qué un compañero no ve los Gastos? Porque tiene rol de Miembro. Los gastos solo los ven el Dueño y los Administradores. Podés cambiarle el rol desde Miembros.

¿El "hoy" de los reportes no coincide con mi día? Revisá la zona horaria de tu organización en Negocio. El cierre de caja y los reportes usan esa zona para calcular el día del taller.

¿Cómo le comparto al cliente el estado de su equipo? Podés enviarle una nota por WhatsApp desde la reparación (Parte 3) o darle acceso al portal de clientes verificando su correo (Parte 7).